ja 
Tietoa meistä
koska 2018 ArduSimple (www.ardusimple.com) kehittää käyttäjäystävällisiä ja edullisia tuotteita ja työkaluja senttimetrin GPS-tekniikan arviointiin, mukaan lukien Multiband GPS/GNSS ja Real Time Kinematic (RTK) -toiminnallisuus. ArduSimpleYrityksen visio on tehdä GNSS RTK -teknologiasta yksinkertaista, edullista ja kaikkien saatavilla. Sarjan aloitussarjoja, opetusohjelmia, suunnittelupalveluita ja OEM-tuotteita, ArduSimple antaa asiakkailleen mahdollisuuden:
- Testaa tekniikkaa ja usko, että on mahdollista saavuttaa senttimetrin tarkkuus edulliseen hintaan.
- Nopeuta heidän projektejaan ja kehitystään plug and play -arviointitaulujen ja aloitussarjojen ansiosta.
- Luo tuotteita ja ratkaisuja pätevän tuen, avaimet käteen -palvelun ja esikonfiguroitujen OEM-tuotteiden ansiosta.
arvomme
Asiakaskokemus ensin
- We auttaa tilaamaan oikeat tuotteet.
- Jos olet uusi tarkkuusmaailmassa etkä ole varma, mitä tuotteita tarvitset, voit selittää meille vaatimukset/käyttötapauksesi ja autamme sinua valmistelemaan tarpeitasi vastaavan tilauksen.
- Jos tiimimme havaitsee tilauksessasi mahdollisen ongelman (tuotteen yhteensopimattomuus, omituiset kokoonpanot jne.), keskeytämme sen käsittelyn ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisten virheiden selvittämiseksi ennen sen lähettämistä.
- At ArduSimple jokaiseen pyyntöön tulee vastaus, myös silloin, kun emme voi miellyttää pyyntöä.
- Pyrimme todella vastaamaan jokaiseen pyyntöön 24 tunnin sisällä.
- Jos kysymys tulee liian monta kertaa tai se oli jo dokumentaatiossa, se tarkoittaa, että emme selittänyt sitä tarpeeksi hyvin. Päivitämme dokumentaatiota.
- Logistiikan on oltava erinomaista.
- Toimitamme maailmanlaajuisesti ja keskimääräinen tilaus-toimitusaikamme on alle 3 päivää. Jos tilaat tänään ennen keskipäivää, se toimitetaan jo tänään.
- Kaikki lähetyksemme on vakuutettu. ArduSimple vastaa, jos tilaustasi ei toimiteta.
- Panostamme paljon vaivaa ja panostamme varastovarastoihimme varmistaaksemme, ettemme lopu varastosta ja voimme jatkaa toimitusta seuraavana päivänä.
- Pidä asiakas ajan tasalla. Kaikkia lähetyksiämme voidaan seurata reaaliajassa oston jälkeen.
- Hinta on asiakkaillemme tärkeä. Tietyissä rajoissa poistimme RTK-vastaanottimesta kaiken, mikä ei ole ehdottoman välttämätöntä:
- Suunnittelemme ja valmistamme itse, ilman ulkoistamista.
- Myymme vain verkossa, meillä ei ole myyjiä ja toimistoja ympäri maailmaa.
- Emme järjestä seminaareja, eikä meillä ole suurta markkinointia budget.
- Maksuehdot, jotka poikkeavat ennakkomaksusta, puhelintuesta tai neuvottelupuheluista, näytteitä ja mukautettuja kokoonpanoja tarjotaan maksua vastaan.
Jatkuva parantaminen
- Nollakentän palautuskäytäntö. Jokaista asiakkaan palautusta tai tuotantotestin epäonnistumista käytetään prosessin parantamiseen.
- Kentän palautesilmukka. Virheet ovat harvinaisia, mutta niitä voi tapahtua. Otamme vastaan rakentavaa kritiikkiä, joka auttaa meitä olemaan parempia. Emme voi miellyttää kaikkia, mutta yritämme oppia jokaisesta tilanteesta.
Pidä se yksinkertaisena (ArduSimple)
- Yksinkertaisempi on aina parempi. Epäselvissä tapauksissa valitsemme päätöksen teknologiamme yksinkertaistamiseksi käyttökokemuksen parantamiseksi.
- Taloudellinen vapaus. Emme ole sidoksissa mihinkään pankkiin, riskipääomaan tai vastaaviin yrityksiin. Rahoitamme itse kaiken toimintamme, jotta meillä olisi mahdollisimman suuri päätösvapaus.
Missä olemme? Ja missä ovat asiakkaamme?
Päätuotekehitystoimistomme sijaitsee Andorrassa ja globaali varastomme sijaitsee Lleida (Espanja), tunnin matkan päässä Barcelonasta.
Meillä on myös kaksi globaalia varastoa Yhdysvalloissa paikallisten kumppaneidemme ansiosta Hiirielektroniikka ja DigiKey Electronics ja yksi varasto Hongkongissa paikallisen kumppanimme kanssa LCSC.
Asiakkaistamme voimme sanoa, että meillä on jo asiakkaita yli 114 maassa maailmanlaajuisesti. Alla näet purppuranvärisinä kaikki maat, joissa asiakkaat jo nyt nauttivat edullisesta senttimetrin tarkkuudesta GPS/GNSS:llä ArduSimple.
Haluatko tietää enemmän?
Jos haluat lukea kaikki tiedot siitä, miten aloitimme, voit tehdä sen Lue tarinamme.
